凡事要抓住重点、抓住源头、提纲挈领。即做任何事情的方法是：要抓主要矛盾，把问题简明地提出来，不要胡子眉毛一把抓。面对纷繁复杂的工作，要理顺思路，突出重点，抓大放小，层层剥皮。大与小的关系是西瓜和芝麻的关系，抓大放小就是抓住西瓜。企业发展的源头是市场，基层是其效益的来源地，也是培养和锻炼管理干部的源头，一切工作重心应围绕基层市场，以有利于基层市场的深入发展和扩张。

企业品牌的定位必须建立在满足消费者的立场上，利用传播的力量，使品牌在消费者心中形成有利的位置。 这样做是为了把焦点放在消费者需要的品牌的利益上，从思考的消费者角度来看，探索消费者从品牌中寻求什么样的价值满足，利用消费者行动调查的结果，可以了解他们的生活形态和心理层面的情况。有效的定位可以使消费者的偏好适当，并融入他们的生活当中。

企业文化是“水到渠成”。企业文化建设难度很大，关键在于企业管理者的坚持不懈和员工的共同参与，只要有信心和决心，企业文化建设就一定会“水到渠成”。

做销售不要只想自己的利益，只有客户获取利益，销售才是开始。每个人都应当懂得别人的需求，才能够得到别人的欣赏，也就能够得到别人的好意和欢迎。

成功的管理者会和上司打交道，从上司那里获得资讯和资源，确保团队的活动达成组织的目标，善于协调周边资源构建虚拟团队来完成组织目标。一个成功的管理者是在依靠团队工作，所以他往往有足够的精力为下属处理各种不可抗拒的突发事件，赢得外部客户的满意。

涉及企业内部事务的，企业领导要善于利用正式组织途径解决问题。在适当的机会和场合，通过恰当的方式，调动非正式组织成员的积极性和主动性。现代企业要生存，必然面临众多的竞争者，分工又使得企业不能离开其他的合作伙伴而存在，所以企业还必须会利用外部协作组织来发展自己。

品牌创建如同生孩子。是通过“模式、定位、产品、定价、创意、设计”等构建品牌核心竞争力，挖掘顾客利益点，完成品牌基础工程，好的策划让孩子具有优秀的基因。

品牌管理如同养孩子。根据品牌的核心竞争力和利益点，持续通过营销、公关、活动、员工等有计划性的植入顾客的心智中。再好的基因也需要良好的教育管理，才能成为栋梁之才。

企业文化是“滴水之恩，涌泉相报”。优秀的企业文化对员工的牵引作用非常大，通过精神的引导，员工形成对企业较强的凝聚力，这种文化形成的企业凝聚力对企业的作用正如中国传统文化所说的“滴水之恩，涌泉相报”。

销售员在销售中如果能把握对方心理就可以"一言而胜"或"一言而败"。所谓一言而胜,就是你说一言，说到了对方的心上、打动了对方，实现了自己的目的;所谓一言而败，就是说你的话没有说到人家的心上，人家不爱听，你就算白说了。

履行彼得·德鲁克说的管理者两大特殊使命：⑴ 做到一加一大于二；⑵ 努力赢得战争而不是战役。一个成功的管理者要在不增加员工工作量和不增加上级新资源投入的前提条件下，带领这个团队创造出一种前所未有的业绩，这个才叫一加一大于二，还要注重长远，而不是眼前。