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怎样才能让客户无法拒绝你的成交主张呢
发布日期:2016-05-31   浏览次数:781
     怎样才能让客户无法拒绝你的成交主张呢?这里有一个核心的秘诀和策略,就是在你的成交主张中一定要有零风险承诺。在交易的过程中,我们没有理由,要求客户比我们承担更多的风险!零风险承诺的基本理念:是你比任何竞争对手承担的风险都要多,让客户承担的风险近于零。很多人听到零风险承诺策略的第一反应就是担心有很多人会钻空子占便宜,让商家吃亏。但其实很简单,当你百分之百地站在客户的角度思考时,自然会得到不同的答案。做出零风险承诺的企业,就一定要准备好有客户会要求退款。不过,即使有客户退款,但和总体増加的销量相比,退款比例几乎可以忽略不计,而总体销售额和利润都会得到提升。随着互联网的发展和电子商务的兴起,信息变得越来越对称,同类竞争越来越多,因为电子商务缺乏其实的购物体验,零风险承诺就变成电商公司差异化的竞争策略。零风险承诺是一个营销策略,更重要的是一种经营的哲学!当你敢于做出零风险承诺的时候,你一定是对自己的产品和服务充满自信的,也一定是想要为客户创造真正的价值的。零风险承诺是一种高效成交的策略,更重要是一种责任,一种义务,一种态度。

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