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电商不成交的四个原因
发布日期:2016-06-29   浏览次数:716
     电商不成交的四个原因:1,缺乏信心 销售就是信心的传递,情绪的转移,一个产品卖不出去,很大程度上和销售人员的信心有关。a,个人信心:客户在接受你的产品之前要接受你,对你有信心。b,产品信心:你能传递产品的价值打动客户建立产品信心。c,公司信心:公司所积累的大客户见证给客户信心。d,品牌信心:品牌就是降低客户的选择成本,让客户最快速度做出选择的信心。2,销售太含蓄 客户咨询你,就是想买你的货,每次你都比客户还含蓄,让客户很迷惑。做销售的就应该以成交为导向,你越直接客户越能接受。3,产品卖点太多 卖点越多,越难销售出去东西。这说明一个问题:你不清楚你的产品哪些是客户最关心的,所以你需要和客户解释很多。你解释越多,成交难度越大,因为你说的越多,反而给客户增加的疑点越多,越说明你自己不自信。4,没有做好客户管理 客户咨询后,如果因为某种原因没有成交,你一定要做一件事,给这些客户重新分组,特殊符号备注起来,这样方便后期跟进,最重要的是想办法和这些客户保持互动,你可以寻找新的突破口。

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